در قسمت صفحۀ «ورود به سامانه»، «رمز ورود به سامانه را فراموش کرده ام!» را انتخاب نمایید. در آنجا می توانید آدرس پست الکترونیکی خود را وارد نموده و «نام کاربری» یا «رمز ورود» خود را دریافت نمایید.

نویسنده مسئول مقاله می‌تواند از طریق سامانه نشریه، در صفحه شخصی خود وضعیت مقاله را مشاهده کند. بنابراین کلیه اقدامات اعم از ارسال، بازنگری، مکاتبات، درخواست‌ها، تغییر ترتیب نویسندگان و... فقط از طریق نویسنده مسئول امکان‌پذیر می‌باشد.